COBERTURA, TIEMPOS Y COSTOS
Despacho a domicilio con envío en Santiago. Despachos en otras zonas del territorio nacional según disponibilidad de servicio externo.

– En relación a los tiempos de despacho, al momento de hacer la compra, los productos serán gestionados vía despacho propio o externos con TNT u otro, en un plazo máximo de 2 a 6 días hábiles. Para Eventos Especiales el plazo puede extenderse a un máximo de 20 días hábiles. El cobro por despacho es de $5.000.- en las comunas de Santiago. En otras comunas precio variara según cantidad y localidad.

– Despacho gratuito por compras superiores a $50.000 en Santiago, para los pedidos de montos inferiores, el costo del despacho será el descrito anteriormente. Todos nuestros despachos se harán coordinados con fletes propios o externos según disponibilidad y cobertura.

– El número de seguimiento de tu pedido será enviado por mail una vez que la compra sea confirmada.

– Si la dirección de entrega fuese errónea o simplemente no se encontró quien recibiese el pedido éste será enviado de vuelta a nuestro centro de distribución. En este caso un ejecutivo de Sociedad Comercial y Promotora La Uva Ltda se pondrá en contacto vía mail o teléfono para resolver el problema.